近日，海港区人民法院立案庭（诉讼服务中心）工作人员在接待一起房屋买卖合同纠纷案件当事人时，秉持“如我在诉”的司法理念和服务意识，深入运用智慧法院建设成果，协助当事人通过人民法院服务平台完成网上立案，在减轻当事人诉累、提高立案效率的同时，把阳光透明、司法为民的理念传递到群众心里，让群众感受到人性化司法的融融暖意。
在该案中，原告作为海港区人民法院辖区业主购买了外地房屋，由于房地产违约未能依约办理不动产登记，现业主依法请求法院判决房地产企业办理不动产登记手续。立案大厅工作人员细心倾听了当事人的诉求，在查验材料后发现，该案应由不动产所在地法院专属管辖。在对当事人释明管辖规定后，当事人脸上明显呈现出难意，表示因其家里离不开人，难以到外地去立案。立案大厅工作人员考虑到当事人的实际困难和诉讼成本，一边安抚当事人，一边详细介绍网上立案服务的特色与便利，在征得当事人同意后，耐心细致地指导当事人使用手机在人民法院在线服务平台进行实名认证、材料上传、信息填写等网上立案一系列操作并完成了网上立案，获得了当事人的好评和认可。
近年来，海港区人民法院立案庭（诉讼服务中心）积极响应“诉讼服务一站式”号召，借助“互联网＋”优势，全面推进网上立案工作，努力打造电子诉讼服务新模式。2023年以来，网上立案8659件，网上保全案件1179件，在线委托鉴定案件200余件，真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。